您好! 欢迎访问信用伊春   
当前位置:首页 > 本市动态 > 详情

伊春市地方税务局以服务质量提升为核心抓深“六零”承诺服务创建

发布时间:2018年04月26日

  伊春市地税局深入贯彻省局“六零”承诺服务创建工作推进视频会议要求,坚持高站位、深集成、缜密谋划,立足新时代地税服务发展新要求,以执法服务质量提升年为载体,抓深一层、真正解决纳税人“痛点、堵点、难点”问题,优化税收营商发展环境,全面提升服务质量,增强纳税人获得感和满意度。

  坚持高站位。结合学习实践党的十九大精神,习近平新时代中国特色社会主义和治国理政思想,树立“以人民为中心的发展思想”,落实“放管服”工作要求,积极响应市委市政府“服务质量提升年”号召,持之以恒深化“五项改革创新”“十项便利措施”,充分厘清服务与执法、管理、作风、形象四者关系,以税费执法服务规范为基础,以问题导向整建并举标本兼治为目标,以全面提升执法服务质量效果为根本,以改革创新服务发展为动力,以提高素质能力作风整树和履职落责为保障,全力推行“六零”承诺服务实质化运作。

  落实深集成。市局党组注重顶层设计,强化制度保障,紧密围绕“以服务质量为核心、以推进办税便利化为重点,以提升纳税人满意度为目标,以高品质服务树立提升地税服务品牌为基准”,促进线上、线下服务联合办税,落实“前后台一体化推进,软硬件综合集成,形象服务与便捷办税有机结合”的服务举措,深化不规范问题专项整治工作,整改作风存在的问题,促进规范管理,从而提高服务质量、服务能力、服务效果。深入研讨下发《伊春市地方税务局“六零”承诺服务暨“执法服务质量提升年”创建活动工作方案》,综合集成纳税服务、规范管理、税收执法、党建作风、教育培训、推进保障6方面53条具体事项,因地制宜、分类施策,整建并举,着力提升便民办税质量和执法服务质量。

  推进严要求。成立以主要领导为组长的“六零”承诺服务创建暨“执法服务质量提升年”工作领导小组,细化责任分工,明确步骤要求。于1月15日召开全市地税系统“六零”承诺服务创建工作推进视频会议,对“六零”承诺服务创建和执法服务质量提升年创建工作进行动员部署。结合下抓一级和扁平化管理,以伊春“分区合作”工作模式为抓手,覆盖全员、上下联动、明责落责、纳入系统督办,跟踪问效,严格兑现考核并与绩效挂钩,凝聚系统性合力和全员参与战斗力,顺应纳税人期待、倾情投入服务,切实保障“六零”承诺服务创建和“执法服务质量提升年”要求执行到位、推进到位。

 

                                        (伊春市地方税务局)

                          

             
Copyright ©2008 yccredit, All Rights Reserved
主办:伊春市社会信用体系建设工作领导小组办公室 伊春市社会信用办公室  黑ICP备07502987号
电 话:0458-3366079 信箱:yccredit@126.com